日前,在线教育品牌学霸君被曝破产倒闭,老师工资被拖欠。12月29日,央广网记者探访学霸君北京办公区,三层办公区中有两层已上锁关闭,数十名家长在内填写“学霸君1V1退费登记单”,未有管理人员现身。北京市朝阳区酒仙桥派出所民警在现场维持秩序、保障安全。
学霸君北京办公区其中两层已上锁关闭(央广网记者 王启慧 摄)
30日,央广网记者数次拨打学霸君CEO张凯磊电话,均未接通。
29日,据《中国经营报》报道,学霸君CEO张凯磊就此事回应:公司目前正在筹钱、安置员工,并向政府汇报。因为具体方案还没出来,暂时无法发布公告。
公开资料显示,学霸君经营主体为上海谦问万答吧云计算科技有限公司,成立于2013年12月,注册资本600万元。旗下业务主要包括拍照搜题、K12阶段的“一对一”辅导等,成立至今共拿到6笔融资,最近一次C轮1亿美元融资完成的时间是2017年1月份。
现场:办公区大量工位闲置
29日,记者来到学霸君北京办公区所在的写字楼。数十名家长在公司办公区域内填写“退费登记单”。现场仅一名负责行政人力工作的员工正在整理登记单。“这事我不知道谁负责,我只是来公司拿走我的办公用品,碰上了就帮家长收一下表,我明天也要重新面试找工作了。”此外,还有供货商得知学霸君的消息,赶来收走向学霸君供应的硬件设施。
29日,家长在学霸君办公区填写“退费登记单”(央广网记者 王启慧 摄)
现场,家长王筝告诉记者,学霸君的“班主任”通知家长29日来填退费登记单,30日再来盖章。“其实28日就已经填过一份了,但又通知那个作废了。”王筝说。
学霸君北京办公区(央广网记者 王启慧 摄)
现场,学霸君办公区大量工位闲置,电脑也已被收走,仅有几位员工在清理自己的办公用品准备离开公司,学霸君管理人员无一现身。
一名在学霸君缴费购课的家长郑女士告诉记者,自己是27日得知的相关消息。“今年的课是从5月开始,还有120课时没有上。”根据郑女士提供的缴费订单详情页显示,郑女士共购课160课时,缴费2.6万元。学生家长刘女士也告诉记者:“学霸君课时没有截止时间,他们承诺孩子不愿意上可以随时退款。而且报的越多优惠力度越大,买320节送110节,我当时花了5万多,目前还剩280节没上。”
记者看到,12月11日,学霸君仍然推出了“12.12学霸君囤课节”抢购活动;12月26日,其微信公众平台还推出了12月购课优惠通知。
有员工称,公司于12月26日晚上已经关闭了退费通道。28日,记者拨打学霸君退费电话及全国客服电话,均已话务繁忙为由未能接通。
部分员工被安排参加学而思面试
学霸君CEO张凯磊在公司内部发布的通知(央广网发 受访者某学霸君班主任供图)
根据一名学霸君班主任给央广网记者提供的截图来看,学霸君CEO张凯磊在公司通知中称,在尽一切努力保障课能上下去,需要两周时间去协调资源。
另一方面,一名学霸君课程顾问告诉记者,原本任课教师的工资都在每月25日准时发放,但12月25日,一直到下班都没有发工资。“26日我们意识到问题,到现在联系不上公司的人。”一名学霸君的老师告诉记者,目前学霸君课程系统还可以进入,但没有领导、没有维护和管理。“学霸君是‘一对一’在线课程,这种情况下,老师们工资都没有了,不会继续上课了。也有些老师觉得可能发工资以及对得起家长,还在坚持上课。”这位老师称。
学霸君班主任李奕与CEO张凯磊聊天记录(央广网发 李奕供图)
央广网记者了解到,27日,学霸君北京地区学管中心负责人在群内通知,安排一线员工第二天参加学而思、作业帮面试。次日,学霸君班主任李奕通过钉钉询问CEO张凯磊如何拿到12月工资,张凯磊回复:“你们去面试,通过了,人家给你付12月的工资。”李奕告诉记者,28日面试的时候她特意向学而思的HR询问关于工资的事,“对方明确告诉我,没有收到通知说负责我们12月的工资。”
29日晚,记者联系了另外一名通过面试的学霸君员工。他告诉记者,学而思最新通知,如果通过6个月试用期,会按照学霸君的工资发放12月底薪。
律师支招如何规避在线教育机构风险
在优胜教育“爆雷”之后,学霸君又让大众目光投向了在线教育机构。北京市惠诚律师事务所高级顾问、法学博士吴锋建议,家长在选择培训机构交费前,一定要签订培训合同,不要随随便便地在微信上咨询完就直接交钱。首先要认真阅读合同条款,要看清培训机构合同公章是不是与证照注册一致且在有效期,没有合法资格的合同风险大、出现问题不利于维权,确认无误后再签字;交费时应索要合法的税务票据,拒收不受法律保护的收据,合同和缴费凭证应妥善保管,一旦涉及退费时需出具。
2019年,教育部等六部门发布《关于规范校外线上培训的实施意见》明确要求,按培训周期收费的,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。吴锋提示:部分机构特别是教育咨询公司开展的服务,以多缴费优惠幅度大诱导消费者,少则几千多则几万,需注意规避相关风险。
吴锋建议,家长选择教育培训机构时还要看培训机构的手续是否完备,可以了解清楚相关机构的营业执照或者办学许可资质情况。此外,要看师资配备,老师是否具有授课经验,不要盲目相信和依赖保分班。“不要只听课程顾问的介绍,要看老师是如何否有专业系统的培训以及教龄、专业程度。”吴锋说。
关键词: 张凯磊学霸君