银行不给停息挂账能投诉吗?停息挂账找银行什么部门?

2022-11-08 16:05:22

来源:汇世网

银行不给停息挂账能投诉吗

如果是分行不给停息挂账,持卡人可以直接投诉到总行,总行不予解决,则可以投诉到当地银监局,以书面形式罗列举报对象、事由,并提供相关证据,这种方法是比较有效的。另外,持卡人可以通过聚投诉这个网络平台投诉,是否有效以实际结果为准。

停息挂账找银行什么部门

信用卡停息挂账可以根据该银行的具体规定去找有关部门进行协商,具体还可以去银行窗口咨询。停息挂账是依据《商业银行信用卡监督管理办法》第70条规定,当确认持卡人无能力一次性偿还的,可以与银行协商个性化分期还款,最长还款期限不得超过5年。也就是说停息挂账的协商是有依据的。

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