(通讯员 谢芳)今年以来,山西阳曲农商银行紧紧围绕省联社战略部署,按照审计中心工作安排,强管理、保落实、抓执行,全行上下紧盯目标、勠力同心、步调一致,取得了首季“开门红”阶段性胜利,保持了全省108家机构考核排名首位的成绩。
截至一季度末,该行各项存款65.21亿元,较年初净增12.19亿元;各项贷款余额30.89亿元,较年初净增4.76亿元,各项指标全部超额完成首季任务,荣获了省联社“首季开门红”先进单位。
该行提前对客户的需求和市场走向进行了充分摸底调研,有效梳理存量客户,让全员对首季任务有充分预判,同时根据每个网点的分布、地域特色制定出各网点的重点发展方向。召开首季“开门红”动员大会,印发《首季开门红业务竞赛方案》,设定战区,将各项目标任务层层分解细化到网点、岗位、员工。建立“首季开门红员工营销技能提升训练营”,总行、战区、机构、内训师等多层次对方案进行了详细讲解和培训,并通过线上线下双向通关达标考试,强化方案解读,为开门红工作推进奠定基础。
为了落实考核目标,该行首先是明确主攻目标。一月份侧重抓存款,二月份侧重抓清收,三月份侧重抓投放,将存款日均、中间业务收入、拓户绑卡、信用卡等全年考核提前到首季中同步考核。同时,通过召开一行一策评估会,要求各支行根据自身特点制定首季开门红发展策略,增强机构间的交流沟通,激发干部职工奋勇争先的工作热情,提高团队凝聚力和战斗力。其次是带头严抓督导。该行成立活动督查组,各战区司令实行“三三工作制”,每周至少回访一个重要客户,每周慰问幸福网点一次,每周参与战区复盘会一次,每周三天进驻战区内机构。设立指挥部,悬挂作战图、措施图、总进度图以及战区周PK图;设立作战部,悬挂分进度图、机构旬PK,实行“流动红旗”奖励和“流动黄旗”警示评比。
为了强化营销,该行按照“机关为基层服务、领导为员工服务、全员为客户服务”的服务理念,确定了“一名员工就是一个银行”的战略思想,建立了班子成员、部室、支行的“三级联动”营销机制。一是班子成员发挥带头引领作用,靠前指挥,积极与当地政府相关部门协调沟通太忻一体化经济区的落户工作,营销低成本存款近10亿元。二是制订下发了《关于做好2022年首季开门红期间机关人员下沉基层网点服务的通知》,总行部室全部补充在网点一线,通过下沉服务转换角色,增强了机关与基层员工的凝聚力,提升了机关人员的服务基层的综合能力。三是人力、物力、财力全部向一线倾斜、向营销倾斜、向首季倾斜,形成高效激励机制,每周循环开展“预测、通报、电话、督导、复盘、查补、提升”等营销模式推进首季开门红工作;并按月评选各岗位最美奋斗者,以典型示范带动人。
今年以来,阳曲农商银行立足县域市场定位,将信贷资金向支农、支小倾斜。按照“街巷定界”对“专业市场、街区、商圈、居民社区、园区”合理划定网格,充分挖掘客户资源开展“八进”,各类专项贷款营销活动累计走访客户1200余户,一季度发放实体贷款2.88亿元,普惠型小微企业贷款1.83亿元,千万元以下贷款户数较年初净增753户。
阳曲农商银行在氛围营造上精准发力,采取“线上+线上”的方式助攻“开门红”。线上依托微信公众号开辟“开门红”系列专栏,累计推送稿件500余篇;借助抖音、微信视频号等平台,发布开门红活动短视频50余个;通过在朋友圈第五条植入广告5次,累计达到40万次的曝光量;组织开展“最美厅堂”网络评比活动,8000余名客户进行线上投票;全员充分利用朋友圈转发“开门红”活动内容,着力提升宣传工作的辐射面和渗透性。线下采用投放LED宣传标语,厅堂广告屏循环播放活动视频,在厅堂醒目位置摆放宣传折页、布放展板等方式提高开门红各项营销活动知晓度;在全辖23处公交站点投放开门红宣传广告牌,在住宅小区投放190个框架海报进行定向宣传,设置2辆流动宣传车开展流动宣传。
责任编辑:田耿文