围场农商银行 推动数字普惠金融发展

2022-12-07 19:44:33

来源:农金网


【资料图】

(记者李美丽 通讯员姚丽娜)近年来,围场农商银行把服务乡村振兴作为服务“三农”的使命和担当,坚守普惠金融定位,以提升服务效率为出发点,持续探索数字普惠新模式,为金融服务县域按下“加速键”。

高标准推动智能化改造。该行与星级网点建设相结合,全面深化智能网点建设和运营管理,以多样化、差异化、陪伴式体验拉近与客户间的距离,同时持续加大电子机具布放力度,特别强调农村地区的金融服务面,致力于打通金融服务“最后一公里”。

截至10月末,该行金融服务覆盖所有行政村,已建成金融便民店313个、乡村振兴综合服务体9家,安装小额循环机114台、智能POS机199台、柜员机92台、现金柜台11个,配备移动展业设备55台。

多领域推进场景化建设。金融场景建设是银行服务转型的重要渠道。为将产品和服务更广泛融合到外部应用场景中,该行先后与公交公司合作建立扫码乘车系统,与塞罕坝景区合作开展微信公众号线上预约景区门票业务,与驾校合作创建智慧驾校服务,与自来水公司合作开发自来水收费项目,与御道口农垦集团合作开发智慧景区项目,与学校开通校园一卡通业务等,推进金融供给智能化落地。

为扩大金融服务覆盖面、可得性和便捷性,该行将金融服务嵌入生活、生产、商业、政务等场景,打造了集银行服务、生活缴费、商超美食、生活服务于一体的本地生活服务平台“享惠木兰”,在县域内形成互惠互通的特色金融服务。

全方位提升服务效率。围场农商银行以智慧银行为标杆,引进机器人引导、智能填单、智能办卡、超级柜台、休闲游戏等先进设备,将银行网点从传统的业务办理场所转变为金融生活体验场所,同时积极倡导网上银行、微信银行、网上支付、手机号码支付等线上金融服务渠道,以手机银行为核心,增强线上服务能力。截至10月末,该行手机银行客户达14万户,移动金融客户56万户。

下一步,该行将进一步深化数字化、智能化建设,在广度上拓展业务发展半径,在深度上提高业务服务水平,以普惠性、智能性为切入点,全面构建专业高效的金融服务模式,为客户提供更加智能、贴心的服务。

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