ofo小黄车怎么样了 ofo小黄车仍在自动续费这是什么情况?

2022-12-28 10:06:37

来源:汇世网

曾经满大街都是的ofo小黄车早已销声匿迹,但是不少人心中还“惦记”着它:押金还没退呢!

更令人惊讶的是,不仅退费遥遥无期,ofo小黄车仍在自动续费,还在正常运作,并没有取消。

这究竟是怎么一回事?

据国内媒体报道,9月4日,周女士微信账号突然被扣去52元钱。她查了一下,发现是ofo的季卡自动续费的。

周女士说,其实早在今年3月和6月,她就收到了ofo季卡续费短信通知。因为当时微信账号没有余额,自动扣款不成功。

周女士认为,既然ofo已经不在运营了,就没必要关注这条短信了。她没想到的是,因为最近微信账号刚好有转账,9月4日ofo 季卡自动扣款成功。

扣款通知发到手机上的时候,周女士完全懵了。周女士首先拨打了续保短信上留下的电话号码,发现号码是空的;她试图通过微信公众号和小程序联系ofo,但没有得到对方的任何回应。

最后她联系了微信客服,得知自己的ofo季卡自动续费功能是通过微信启动的,于是她赶紧让客服人员帮自己注销。微信表示将联系ofo,但周尚未收到回复。

目前ofo软件中找不到解绑定和自动扣款的入口,首页的“查看存款”消失。没有退押金的用户无法查看押金退还进度。

登录ofo软件后,发现解绑循环卡的入口找不到了,甚至连曾经显示在首页的“支票存款”入口都消失了。没有退还押金的用户不能再检查他们的押金退还进度。

目前相关消息没有回应。

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