(通讯员骆芮如 梁颖瑶)今年以来,农发行广东连州市支行坚持服务乡村振兴统揽全局工作,坚定“深耕三农、创新模式、改革机制、强化担当”发展思路,树牢“以客户为中心”服务理念,运用“加减乘除法”,多维度提升金融服务质效,全力为地方经济社会发展作出新贡献。
在主责主业上做“加法”。该支行聚焦服务“三农”主责主业,主动强化沟通服务,搭建政银沟通桥梁,行领导多次拜访地方财政、粮食等部门,积极汇报粮食风险基金管理情况,协调一季度粮食风险基金尽早到位,赢得相关部门的认可和信任,对保障地方储备粮轮换以及维护粮食流通秩序发挥了积极作用。
在减费让利上做“减法”。该支行深度践行“我为群众办实事”,扎实优化柜面结算服务。通过在营业大厅张贴公示、开展电子屏宣传和电话一对一宣传沟通等方式,主动向客户宣介减费让利等各项优惠政策,今年以来共减费让利约2万元,有效助力实体经济发展,用实际行动打通金融服务“最后一公里”。
在乡村振兴上做“乘法”。该支行始终坚守“服务乡村振兴的银行”战略定位,深化金融信贷专业融资融智服务,实施一企一策、专人对接,同时积极建议地方政府盘活存量资产,支持地方做大做强做优国有企业,该行围绕地方重点建设项目,积极发挥农业政策性资金对“三农”需求的撬动作用,合计授信6.5亿元贷款,全力支持连州村镇污水处理设施和安置小区建设,目前累计投放1.2亿元,为粤北县域地区补齐短板。
在结算服务上做“除法”。据悉,农发行运营全国大集中上线,将进一步简化柜面业务流程,为客户节省时间,促进提升农发行风险管控、成本控制和服务客户的能力。为保障运营全国大集中顺利上线,该支行在模拟演练过程中真正做到真学、真演、真练,为正式上线后优化账户服务打下坚实基础;以“零失误”为目标,共完成23项业务品种、27笔业务的演练和验证,顺利完成各项演练任务。
接下来,农发行连州市支行将继续树牢“以客户为中心”发展理念,以实际行动服务乡村发展、乡村建设、乡村治理三大重点工作。
责任编辑:田耿文
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