麻阳农商银行 贴心上门补办社保卡

2022-11-09 19:39:48

来源:农金网


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农村金融时报—农金网湖南讯(通讯员 唐飞亚)近日,湖南麻阳农商银行绿溪口支行工作人员接到一个咨询电话,来电的郑先生声称家住麻阳县高村镇兴隆湾村,其母亲阙婆婆因原社保卡名字错误,无法使用,需要重新录入信息资料,但是由于行动不便无法亲自前往支行柜台补办社保卡,于是通过电话咨询是否有合适的解决办法。

针对该客户的特殊情况,麻阳农商银行绿溪口支行果断开启绿色通道,利用午休时间安排工作人员与郑先生联系,确定家庭地址,及时上门为客户办理授权委托书,委托郑先生到支行为其母补办社保卡。

“多亏农商银行工作人员服务到家,我原本只是抱着试试看的态度,没想到这么快就上门办好了,真是太感谢你们。”郑先生激动地说。

客户需求无小事。一直以来,麻阳农商银行坚持“以客户为中心”的服务理念,用实际行动积极履行社会责任,全力打造麻阳人自己的银行。

责任编辑:李美丽

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