环球播报:找心理师聊聊，啥都想通了

快乐老人报·红网老年频道讯“和你们聊聊天，心里舒坦多了！”听了社区心理咨询师的劝慰，最近一度有些抑郁的83岁的独居老人陈志军（化名），脸上露出了笑容。陈志军家住湖南长沙市高塘岭街道西塘街社区。这个社区是全国示范性老年友好型社区之一。

西塘街社区心理咨询室一角

“心理服务”成报道典型

(资料图片)

3月24日，《人民日报》对全国示范性老年友好型社区的报道中，肯定西塘街社区“为老年人提供心理咨询服务”。这里的心理咨询服务到底怎样呢？《快乐老人报》记者进行了探访。

西塘街社区属于老旧小区，人口5300余人，老年人口占比约29%。从2021年3月开始，社区安排心理咨询师定期上门为老年人提供心理疏导服务。同时，社区开设了24小时倾听热线。社区还在雷锋驿站定期邀约老年人，开展线下“倾听10分钟”活动，为老年人提供交流平台。

前段时间长沙阴雨不断，陈志军住在5楼，没有电梯，膝盖又有风湿病，下楼不方便。他一二十天不能出门，非常孤独，甚至有些抑郁。幸亏社区有24小时倾听热线，他经常拨打热线和社工倾诉。工作人员也会入户探访聊天，缓解他的孤独情绪。

老年人有三大心理问题

西塘街社区“倾听10分钟”活动开展两年以来，服务老年人上千人次。针对老年人常见的心理问题，社区心理咨询师、“倾听10分钟”活动负责人周静进行了梳理、总结。

周静介绍，社区老年人的心理问题主要有三类：有的老人退休后突然闲下来，产生一种无用感；有部分老人以前带孙子，后来孙子上学去了，家里一下子安静了，老人会产生失落感；还有一部分老人，老伴去世后独居在家，伴随身体功能退化，孤独感特别强烈。对这些心理问题，周静建议，在老年人身体允许的情况下，鼓励他们参与社区志愿服务活动，换个领域继续发光发热；同时，鼓励他们参与文化活动，扩大生活圈。

老年人希望“被看见”

生活中，有的老人表现得固执易怒。他们生病了不愿意吃药，不愿意承认身体不适。有的就像“老小孩”，遇事容易一会儿高兴，一会儿生气。对这种情况，周静也非常熟悉。周静说，这类老人其实是想引起家人注意，希望能够通过这样的方式获取关心。周静建议他们多参与朋辈活动，扩大交际圈。

社区新打造的养老中心内设立心理疏导室（效果图），即将投入使用

“老年人都希望‘被倾听’‘被看见’。我们希望通过做一些小事，来滋养、抚慰老人的心灵。这也是全社会应努力的方向。”西塘街社区党总支书记周曼红说。

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