中国人寿主题教育调查研究取得阶段性成效

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近日，中国人寿集团党委书记、董事长白涛主持召开主题教育调查研究成果交流会。中央主题教育第四十一指导组组长周慕冰到会指导，对中国人寿集团党委调查研究工作给予充分肯定，强调要进一步推动调查研究成果向高质量发展的成效转化，在“建新功”上取得更大进步。

主题教育开展3个多月以来，中国人寿集团党委深入学习贯彻关于调查研究的重要论述，对照中央主题教育工作要求和《关于在全党大兴调查研究的工作方案》部署，组织党员领导干部深入扎实开展调查研究。截至目前，集团党委班子成员开展调研42次，制定解决措施82条。成员单位总部和省级机构党委班子开展调研2700余次，制定解决措施超4000条，相关调研成果正在积极转化。系统上下对调查研究的认识更加深刻，深入基层察实情、出实招、求实效的思想和行动更加自觉。

全面加强组织谋划。中国人寿集团党委召开理论学习中心组学习会议，深入学习领会关于调查研究的重要论述。认真贯彻落实党中央关于调查研究的一系列部署要求，扎实做好领会精神、制定方案、组织实施、深化研究等各环节工作。党委班子坚持问题导向，聚焦阻碍中国人寿高质量发展的重点难点问题，由班子成员分别领题调研。党委书记白涛同志主持制定党委班子调查研究工作方案，提出要求，统筹安排，避免扎堆调研、重复调研。

认真周密组织实施。坚持面向基层，深入一线。集团党委班子成员42次调研中，赴基层调研35次，占比83%。被调研机构分布于北京、上海、广东、香港、江西、贵州、云南、山东等8个省区市，涵盖了总部、省、市、县各级机构，既有经济发达地区，也有经济欠发达地区，既有经营发展比较好的机构，也有矛盾困难比较多的机构。坚持正反对照，解剖分析。通过正、反两方面的调研对照，更加准确地发现病灶、解决实际问题。集团层面聚焦粤港澳大湾区客群建设，以集团成员单位广发银行两家分行为正、反面典型案例，开展解剖式调研，总结提炼经验和启示，为驻湾区各机构提供有益借鉴；财险公司对分公司有关问题进行集体会诊、全面解剖，以点带面推动公司经营发展取得新成效。坚持因地制宜，改进作风。通过实地走访、座谈交流、统计分析等不同方式开展调研，深入基层一线，多听不同声音。广发银行运用线上平台问卷统计、大数据分析等信息化手段，广泛听取群众意见。各级班子成员调研过程中自觉做到轻车简从、厉行节约，不增加基层负担。

有力推动问题解决。在广泛调研的基础上，中国人寿集团党委班子成员同步梳理问题清单、任务清单、责任清单，同步对有关问题解决情况进行跟踪回访，同步研究起草调研报告、推动成果转化，有的问题已经初步解决，有的已经取得重要进展。集团针对江西省水稻保险保障的力度不够问题，已指导旗下财险公司开发商业性水稻保额补充产品、研发商业性水稻目标价格和产量保险条款；针对大湾区跨境业务规模偏小的问题，已推动“跨境保险通”、跨境车险“等效先认”等项目先行先试。资产公司通过调研及时推动解决“数字化投研平台建设”的痛点难点问题。国寿健投公司通过调研及时满足养老社区入住长者服务需求，有效提升客户满意度。

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