港北区：“一件事帮办代办”实现企业办事“零跑动”

随着政务服务的改革不断深化，广西贵港市港北区政务服务中心推出了企业开办、变更、注销一件事联办服务，方便广大企业和群众办理业务。

港北区通过整合市场监管、税务、公安、人社、银行等多个部门资源，推动数据共享，将原本分散在多个部门的事项整合为“一件事”，实现了企业开办、变更、注销“一窗受理、一网通办、一次办结”。

港北区政务服务中心通过对企业开办、变更、注销所需材料进行全面梳理，精简申请材料，推动信息共享和电子证照应用，减少重复提交材料，实现“一端受理、一次提交、多次复用、联动审批、集成服务”。企业可以一次性完成多个事项的申请，极大缩短审批周期，提高办事效率。

“高效办成一件事”全面支持线上办理，区政务服务中心推广运用广西数字政务一体化平台，企业可以通过平台提交申请，实时查看办理进度，获取办理结果。同时，该中心提供免费邮寄服务，真正实现企业办事“一次办、零跑动”。今年以来，共为办事群众邮寄各类证照及文书176份。

港北区政务服务中心设置企业开办“一站式”自助服务区，配备3名帮办代办专员，提供“一对一”精准服务，帮助办事群众和企业进行政策咨询、网上申报、全流程跟踪等保姆式贴心服务。今年以来，累计为1328名群众提供“一件事帮办代办”服务，成功办结2164件。

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