只需动动手指,在“福州养老”小程序上下单,就能享受送上门的养老服务。家住福建省福州市晋安区茶园街道的林春会老人对自己学到的这项“新技能”颇为满意。
打开“福州养老”小程序,上门照护、助医、助浴、助餐、助洁、助行、助急等七大类100多项养老服务,基本覆盖了生活所需的方方面面。“选择项目、预约时间、送服务上门,就跟你们年轻人点外卖一样方便!”林春会笑着说。
除了平台下单、上门服务的模式外,针对居家养老的失能老人,福州市探索家庭养老床位建设,配备了智能音箱、紧急呼叫器等设备。老人按铃,24小时在线的工作人员就可以在第一时间发起视频通话,查看情况。此外,社区助老员还会采取每日通话、每周探访的形式,及时掌握老人的健康状况和生活需求。
“通过智慧赋能,茶园片区已实现养老服务数字化和可视化管理。”茶园街道社区居家养老综合服务中心负责人柯捷祥介绍,目前智慧平台已经接入家庭养老床位建设、居家上门服务和社区站点三大场景,为辖区老人提供六助一护等多元化、专业化、系统化的居家社区养老服务,让养老变“享老”。
走进茶园街道社区居家养老综合服务中心,位于2楼的长者食堂窗明几净,隐隐飘着饭菜香。淡雅的木质家具上摆放着老人们的书画、手工作品,让3楼的照料中心看起来简单又温馨。11时,家住洋下东社区的林阿姨准时来到中心,陪伴在此养老的92岁母亲吃午饭。“这里环境好,离家又近。护理员都很专业又有耐心,老人家住得开心,我们也很放心。”林阿姨说。
洋下东社区党委书记、居委会主任邱爱玲告诉记者:“在熟悉的社区环境中养老,老人往往更放松、更安心。”把养老服务场所“嵌入”家门口,是福州市在培育社区养老服务机构、完善发展养老事业的新尝试。通过盘活空置的办公楼、厂房、社区用房等资源,建起体量大、质量优的综合性养老服务场所,让老年人在家门口即可尽享专业化、多样化的养老服务。
在民政部门的指导下,晋安区于2023年底全面建成6大镇街综合服务中心,包括连锁社区养老服务站点80个,设置近200张床位,满足短期托养、日间照料、医疗康复、精神慰藉等社区养老需求。目前,该区已初步形成“机构运营中心、中心连锁社区、社区服务居家”的养老服务闭环体系。
老有所养、老有所依,更要老有所乐。为此,福州市努力打造“代际融合”“老少同乐”的全龄社区生活场景,满足老年人的精神文化需求,增加老年人的获得感、幸福感。
茶园街道在居家社区养老综合服务中心周边布点中医馆、体能馆、书画馆、心疗馆等六种业态功能馆,打造“15分钟养老生活圈”。此外还特别开设“四点半课堂”,让更多老年人可以和孩子们一起做趣味手工、传统美食,共享天伦之乐。
“看到社区安排得这么好,我也闲不住了!感觉每天都过得很充实、很快乐。”退休老人陈阿姨脸上洋溢着幸福。
随着服务资源不断融合,在福州,越来越多的老年人享受到深化养老服务集成改革所带来的便利。这座有福之城正以加速度奔向老年友好型城市。
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